Très belle découverte. Une équipe compétente, disponible et un fonctionnement 100 % en ligne qui simplifie vraiment la vie des entrepreneurs.
Maria A.
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Avis clients
Avis clients sur ACCKIN, expert-comptable en ligne
Les avis ci-dessous ont été déposés par des visiteurs, des prospects et des clients d'ACCKIN, puis relus par le cabinet avant publication. Plus bas : comment ils sont recueillis et contrôlés, et comment vérifier par vous-même qu'un cabinet d'expertise comptable en ligne est inscrit à l'Ordre.
Mis en avant
Depuis que j'ai changé de cabinet, je suis beaucoup plus serein. Le suivi est rigoureux et les outils sont performants.
Jean-Pierre F.
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Tout est digitalisé, les échanges sont rapides et je retrouve facilement tous mes documents.
Élodie V.
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Je cherchais un cabinet 100 % en ligne et je ne suis pas déçue. Tout est simple et parfaitement organisé.
Nadia K.
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Enfin un cabinet moderne ! L'application est simple à utiliser et j'ai toujours accès à mes documents. Je recommande sans hésiter.
Sophie L.
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Création de ma société en quelques jours seulement. Tout s'est fait à distance, sans le moindre déplacement. L'équipe est très réactive et les explications sont claires.
Karim B.
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Inscription rapide, prise en charge immédiate et excellente communication. Rien à redire.
Amélie S.
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Je recommande ce cabinet à tous les entrepreneurs qui veulent gagner du temps. Le service est vraiment efficace.
Hassan N.
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L'équipe est professionnelle et à l'écoute. On sent qu'il y a une vraie organisation derrière.
Rachid L.
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Très satisfait du suivi comptable. Les conseils sont pertinents et adaptés à mon activité.
Sarah C.
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La reprise de mon dossier après mon ancien expert-comptable s'est faite sans difficulté. Ils se sont occupés de tout.
Nicolas D.
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Je ne parle pas parfaitement français et j'ai pu être accompagnée facilement. C'est très rassurant.
Fatima B.
Publié le
Comment les avis sont-ils recueillis ?
Tout le monde peut déposer un avis sur la page « Laisser un avis » : une note de 1 à 5, un commentaire et le nom à afficher. ACCKIN invite aussi ses prospects à donner leur avis après le rendez-vous découverte ou l'envoi de leurs documents, et ses clients depuis leur espace client.
- Note de 1 à 5 : obligatoire.
- Commentaire : de 10 à 2 000 caractères.
- Nom affiché : celui que vous choisissez (prénom, ou prénom et initiale).
- E-mail : facultatif, jamais publié.
Chaque avis est enregistré avec son origine (page dédiée, page d'accueil, après un rendez-vous, après l'envoi des documents, espace client) et le type d'auteur : visiteur, prospect ou client.
Les avis sont-ils vérifiés avant publication ?
Oui. Aucun avis n'est publié automatiquement : chaque avis arrive « en attente » et le cabinet le relit avant de l'approuver, de le refuser ou de le masquer. Seuls les avis approuvés s'affichent, sur cette page et sur la page d'accueil. La relecture ne modifie ni la note ni le texte.
Pourquoi un avis peut être refusé
- propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires ;
- données personnelles d'un tiers ;
- contenu sans rapport avec ACCKIN, ou publicitaire ;
- avis en double ou envois automatisés.
Comment les avis sont affichés
- Chaque avis est présenté avec sa propre note sur 5 ; le site n'affiche pas de note moyenne.
- Les avis que le cabinet choisit de signaler portent la mention « Mis en avant ».
- La date de publication figure sous chaque avis.
Comment vérifier qu'un expert-comptable en ligne est fiable ?
Commencez par son inscription à l'Ordre : seul un professionnel inscrit au tableau peut porter le titre d'expert-comptable et tenir la comptabilité d'entreprises dont il n'est pas salarié (ordonnance n° 45-2138, articles 3 et 20). L'annuaire officiel de l'Ordre, gratuit et public, permet de le vérifier en quelques secondes.
- Cherchez le nom du cabinet dans l'annuaire officiel de l'Ordre des experts-comptables.
- Comparez le nom et l'adresse de la fiche avec les mentions légales du site.
- Lisez la lettre de mission avant de signer : mission, honoraires, durée, préavis (voir qu'est-ce qu'une lettre de mission).
- Lisez les avis en regardant leur date, leur détail et la façon dont ils sont contrôlés, plutôt que la seule note.
ACCKIN est inscrit au tableau de l'Ordre des experts-comptables, région Paris Île-de-France : voir la fiche ACCKIN dans l'annuaire de l'Ordre. Ses mentions légales reprennent les mêmes informations.
Comment laisser un avis sur ACCKIN ?
Rendez-vous sur la page « Laisser un avis », choisissez une note de 1 à 5, écrivez votre commentaire (10 caractères au minimum) et indiquez le nom à afficher. L'e-mail est facultatif et n'est jamais publié. Votre avis apparaîtra sur le site après relecture par le cabinet.
Questions fréquentes sur les avis
Mise en avant, note moyenne, données personnelles : comment fonctionnent les avis ACCKIN.
Que signifie la mention « Mis en avant » ?
C'est un avis approuvé que le cabinet a choisi de signaler. La mention apparaît sur l'avis concerné ; elle ne modifie ni sa note ni son texte.
ACCKIN affiche-t-il une note moyenne ?
Non. Les avis sont affichés un par un, chacun avec sa propre note sur 5. Le site ne calcule ni n'affiche de note moyenne.
Puis-je faire retirer mon avis ?
Oui. Écrivez à contact@acckin.fr en précisant le nom affiché et la date de votre avis : le cabinet peut le masquer.
Mon e-mail est-il publié avec mon avis ?
Non. L'e-mail est facultatif et n'apparaît pas sur le site : seuls le nom que vous choisissez, la note, le commentaire et la date de publication sont affichés.