隐私政策

数据控制者

ACCKIN 是其数字服务和在线表单所收集个人数据的控制者。

如有问题，请写信至 contact@acckin.fr 或拨打 01 89 86 92 13。

收集的数据

根据所使用的服务，我们可能收集以下数据：

• 身份和联系方式，例如姓名、电子邮箱和电话号码；
• 专业信息，例如公司名称、法律形式、SIREN、注册资本和注册地址；
• 与您的请求相关的内容，例如消息、上传文件和证明材料；
• 预约、回拨和商业跟进数据；
• 技术数据，例如连接日志、会话标识符和必要的技术 cookies。

目的与法律依据

数据用于以下目的：

• 处理报价、回拨和联系请求，法律依据为合同订立前措施；
• 安排预约、准备和跟进档案，法律依据为合同履行或合同订立前措施；
• 创建和管理客户空间、消息和文件，法律依据为合同；
• 遵守法律、会计、税务和监管义务；
• 平台安全、滥用防范、日志记录和审计，法律依据为 ACCKIN 的合法利益；
• 在相关工具启用时进行受众测量和用户体验优化，依据适用法律基础进行。

接收方和处理方

数据仅向 ACCKIN 内部获授权人员以及在必要情况下向其技术服务提供商开放。

ACCKIN 项目中涉及的服务可能包括邮件发送方案、OVH Cloud Object Storage、Daily.co、Ubicentrex、JeSigne Expert 和 Pennylane。

如部分服务提供商可能涉及向欧盟外传输数据，ACCKIN 会根据适用法规采取适当保障措施。

保存期限

• 潜在客户和联系请求：原则上自最后一次有效联系起最多保存 3 年；
• 客户档案：在合同关系存续期间保存，之后依照适用的法律和税务义务保存；
• 会计文件和证明材料：按照适用法定保存期限保存，依据文件性质最长可达 10 年；
• 技术日志和安全数据：在与安全和可追溯性目的相称的期间内保存；
• cookies 和跟踪器：在实现其目的所需期间内保存，之后依照适用同意规则删除或续期。

安全

ACCKIN 根据处理风险水平实施适当的技术和组织措施，包括限制数据访问、使用安全连接、私有文档存储以及对敏感操作进行日志记录。

Cookies 和跟踪器

网站使用为运行所必需的 cookies 和跟踪器，特别用于安全、身份验证和某些技术偏好。

在需要同意的情况下，ACCKIN 会在放置任何非必要跟踪器之前取得您的同意。您可以随时通过页脚中的 cookie 偏好链接重新打开您的选择。

您的权利

根据 GDPR 和法国数据保护法，您享有访问、更正、删除、反对、限制、可携带以及在基于同意处理时撤回同意的权利。

如需行使权利，请联系 contact@acckin.fr。如您认为您的权利未得到尊重，也可以向法国 CNIL 提交投诉。

有用链接

有关网站的一般法律信息，请参阅法律声明.

联系

如有任何与隐私相关的请求，您可以写信至 contact@acckin.fr 或拨打 01 89 86 92 13。