Политика конфиденциальности

Оператор обработки

ACCKIN выступает оператором обработки персональных данных, собираемых через его цифровые сервисы и онлайн-формы.

По всем вопросам вы можете написать на contact@acckin.fr или позвонить по номеру 01 89 86 92 13.

Собираемые данные

В зависимости от используемого сервиса мы можем собирать, в частности:

• идентификационные и контактные данные, такие как имя, фамилия, email и телефон;
• профессиональные сведения, такие как название компании, правовая форма, SIREN, уставный капитал и адрес юридического офиса;
• содержимое, связанное с вашим запросом, например сообщения, переданные документы и подтверждающие материалы;
• данные о встречах, обратных звонках и коммерческом сопровождении;
• технические данные, такие как журналы соединений, идентификаторы сеанса и необходимые технические cookies.

Цели и правовые основания

Данные используются для следующих целей:

• обработка запросов на предложение, обратный звонок и контакт на основании преддоговорных мер;
• назначение встреч, подготовка и сопровождение досье на основании исполнения договора или преддоговорных мер;
• создание и управление клиентской зоной, сообщениями и документами на основании договора;
• соблюдение правовых, бухгалтерских, налоговых и регуляторных обязательств;
• обеспечение безопасности платформы, предотвращение злоупотреблений, журналирование и аудит на основании законного интереса ACCKIN;
• измерение аудитории и улучшение пользовательского опыта при активации соответствующих инструментов в соответствии с применимыми правовыми основаниями.

Получатели и подрядчики

Данные доступны только уполномоченным лицам внутри ACCKIN и, при необходимости, его техническим подрядчикам.

Сервисы проекта ACCKIN могут включать решения для отправки email, OVH Cloud Object Storage, Daily.co, Ubicentrex, JeSigne Expert и Pennylane.

Если некоторые подрядчики могут предполагать передачу данных за пределы Европейского союза, ACCKIN внедряет соответствующие гарантии, предусмотренные применимым регулированием.

Сроки хранения

• лиды и контактные запросы: как правило, до 3 лет после последнего полезного контакта;
• клиентские досье: в течение договорных отношений, затем в соответствии с применимыми правовыми и налоговыми обязательствами;
• бухгалтерские документы и подтверждающие материалы: в течение установленных законом сроков хранения, в зависимости от документа до 10 лет;
• технические журналы и данные безопасности: в течение срока, соразмерного целям безопасности и трассируемости;
• cookies и трекеры: в течение срока, необходимого для их цели, затем удаляются или обновляются в соответствии с правилами согласия.

Безопасность

ACCKIN применяет технические и организационные меры, соответствующие уровню риска, включая ограниченный доступ к данным, защищенные соединения, приватное хранение документов и журналирование чувствительных действий.

Cookies и трекеры

Сайт использует cookies и трекеры, строго необходимые для его работы, в частности для безопасности, аутентификации и некоторых технических предпочтений.

Если требуется согласие, ACCKIN получает его до размещения любого несущественного трекера. Вы можете в любой момент снова открыть свои настройки через ссылку cookie-настроек в подвале сайта.

Ваши права

В соответствии с GDPR и французским законодательством вы имеете права на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение, переносимость и отзыв согласия, когда обработка основана на согласии.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу contact@acckin.fr. Вы также можете подать жалобу в CNIL, если считаете, что ваши права не соблюдаются.

Полезные ссылки

Для общей правовой информации о сайте ознакомьтесь с Правовая информация.

Контакт

По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете написать на contact@acckin.fr или позвонить по номеру 01 89 86 92 13.